교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 1~2일이내 문제를 확인할 수 있도록
사진을 촬영한 후 1:1문의 또는 카카오톡 채널 상담으로 보내주시면 신속하게 처리해드립니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(임의훼손, 폐기처분 등)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 재판매가 불가한 상품의 특성상 고객님의 단순변심, 고객의 과실로 인한 주소오류/오배송, 연락처미기재, 주문착오 등의
사유로는 교환 및 반품/환불이 어렵습니다.
※ 맛에 대한 주관적인 개인 의견으로는 교환 및 반품이 어렵습니다.